产品名称 >   扬翼客户关系管理系统（CRM）2005 标准版	产品界面
产品简介>   CRM是一项商业策略，它通过依据市场细分组织企业资源、培养以客户为中心的经营行为执行以客户为中心的业务流程等手段来优化获利能力、收入和客户满意度。